bookmaker – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của bookmaker. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng bookmaker, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của bookmaker, bao gồm Sportsbook, Slot Online, Live Casino, Bingo và các tính năng liên quan như nạp tiền, rút tiền và quản lý tài khoản.
2. Điều kiện độ tuổi và tư cách người dùng
Dịch vụ của bookmaker chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi theo pháp luật hiện hành. bookmaker có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có thể tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này.
Ngoài ra, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Là cá nhân hành động vì lợi ích cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
- Không bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật tại nơi cư trú.
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực.
- Không sử dụng dịch vụ với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
3. Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên bookmaker. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không được chia sẻ thông tin này cho bất kỳ ai khác. bookmaker không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Ngay khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của bookmaker qua email: [email protected] để được xử lý kịp thời.
4. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng bookmaker được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo phương thức thanh toán được sử dụng thuộc quyền sở hữu hoặc được ủy quyền hợp lệ của mình. bookmaker có quyền từ chối hoặc hoàn lại bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm quy định.
Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức và được hiển thị rõ ràng trong trang nạp/rút tiền của tài khoản. Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức được chọn và điều kiện kỹ thuật tại thời điểm thực hiện.
- bookmaker không thu phí ẩn đối với giao dịch nạp rút thông thường.
- Số dư tài khoản không phát sinh lãi suất và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
- Các khoản hoàn tiền hoặc điều chỉnh số dư sẽ được thực hiện sau khi xác minh đầy đủ theo quy trình nội bộ.
5. Nghĩa vụ và hành vi người dùng
Khi sử dụng nền tảng bookmaker, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm khai thác hệ thống của nền tảng.
- Không cố tình thao túng kết quả trò chơi, tỷ lệ cược hoặc hệ thống thanh toán dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không thực hiện các hành vi lừa đảo, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
- Không sử dụng tài khoản để rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến việc sử dụng dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến.
bookmaker có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản trên mà không cần thông báo trước.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
bookmaker cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ cam kết hay bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc kết quả cụ thể từ việc sử dụng dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bookmaker không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng bookmaker, bao gồm giao diện người dùng, logo, biểu tượng, văn bản, hình ảnh và phần mềm, là tài sản sở hữu trí tuệ của bookmaker hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng các nội dung này vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết dẫn đến các trang web bên thứ ba. bookmaker không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các trang web đó.
7. Quản lý tài khoản, thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng
Tạm khóa và đóng tài khoản: bookmaker có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình xác minh trước khi hoàn trả.
Thay đổi điều khoản: bookmaker có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo qua trang web hoặc email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản điều khoản mới.
Pháp luật áp dụng: Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.
Cần hỗ trợ thêm?
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc cần hướng dẫn về tài khoản và giao dịch, đội ngũ hỗ trợ của bookmaker luôn sẵn sàng giải đáp.
Xem FAQ Đăng ký tài khoản